شما سیستم تولید تویوتا را مطالعه کرده اید، در وبینارها شرکت کرده اید، همه کتاب ها را خوانده اید. شما حتی در این فرآیند کمی ژاپنی یاد گرفته اید. تیم شما در تئوری ناب آماده و آموزش دیده است و به نظر می رسد مشتاق پذیرش چیزی جدید است. شما آماده هستید که تیم خود را به سرزمین موعود لاغر هدایت کنید و دنیای شما به زودی پر از مشتریان شاد، کارمندان خوشحال و سودهای بی سابقه خواهد شد!
شما می پرید. شما همه انرژی و خوش بینی هستید! در ابتدا تقریباً خیلی آسان است. منظورم از همه اینهاست؛ این چیزها فقط عقل سلیم است! افراد شما هیجان زده هستند که چیز جدیدی را امتحان کنند و شما در هر گوشه ای زباله می بینید. شما با اشتیاق و تعهد به آن حمله می کنید. تیم شما بهتر از آنچه قبلاً برنامه ریزی کرده بود برنامه ریزی می کند و همه چیز واقعاً شروع به کلیک کردن کرده است.
و سپس این اتفاق می افتد.
مردم شروع به بازگشت به عادت های قدیمی خود می کنند. آنها دیر به جلسات می آیند، آنها فعالانه در حل مسئله شرکت نمی کنند، و هر بار که شما می گویید “گمبا” چشمان خود را می چرخانند. معیارها فقط گزارش هستند و دیگر باعث تحریک عمل نمی شوند. سپس اعداد به همراه توانایی تیم شما برای انجام تعهدات شروع به لغزش می کنند. شما چند قرار کوچک را از دست می دهید، و سپس یک تاریخ بزرگ را از دست می دهید – و فکر می کنید “این یک اشتباه بزرگ بود! حالا من چه کار کنم؟».
این چیزی است که شما انجام می دهید:
تو دوباره شروع کن هرچند این بار آهسته پیش می روید تا تند بروید.
شما روی اصول تمرکز می کنید. لاغر چیست؟ چرا مهم است؟ شما شبکه ناب خود را رشد می دهید و از کسانی که مایل به اشتراک گذاری هستند و “آنجا بوده اند و این کار را انجام داده اند” یاد می گیرید. شما روی این ایده متمرکز می‌شوید که قلب لاغر در مورد سود نیست، بلکه در مورد افراد و فرآیندهایی است که آنها را موفق می‌کند.
این را می دانم چون آنجا بوده ام. از بین صدها نفری که در شبکه ناب خود می شناسم، کسی را نمی شناسم که به تازگی تصمیم گرفته باشد لاغر شود و حداقل یک بار زمین نخورد. واقعاً – و می دانم که این یک کلیشه خسته کننده است – اما اگر این آسان بود، همه آن را انجام می دادند. مطمئناً درک بسیاری از این مفاهیم ناب به قدری ساده است که شما به این باور می رسید که اجرای آنها ساده خواهد بود. و در حالی که اجرای برخی از آنها واقعا ساده است، بسیاری از آنها اینطور نیستند. آنها سخت گیری و تعهد می کنند. شما باید به یاد داشته باشید که شما فقط در حال تغییر فرآیندها نیستید. شما در حال تغییر فرهنگ کل تیم خود هستید. فرهنگ یک تیم از تجربیات و باورهای آنها تشکیل شده است و شما نمی توانید همه اینها را یک شبه تغییر دهید. وضعیت موجود حجم و شتاب زیادی دارد و هیچ کدام به راحتی قابل غلبه نیستند.
وقتی ریست را زدید، به تیم بیش از آن چیزی که در هر زمان می تواند ادامه دهد، ندهید. فقط زمانی که آنها مفهوم یا روشی را به درستی دریافت کنند، به آن اعتماد داشته باشند و آن را به یک عادت تبدیل کنند، چیز جدیدی اضافه می کنید. به زودی شروع به شناسایی بازیکنان تیم خود خواهید کرد که به سمت تفکر ناب جذب می شوند. بگذارید این افراد دیگران را پرورش دهند و رهبرانی ناب شوند. کدام یک از اعضای تیم شما برای اطلاعات بیشتر تلاش می کنند؟ مسئولیت بیشتر؟ این افراد کسانی هستند که باید روی آنها سرمایه‌گذاری کرد. به زودی خود را در موقعیتی می یابید که مجبور هستید از سر راه آنها دور بمانید – و آن وقت است که سرگرم کننده می شود.
درس گرفتن از شکست یک مفهوم ناب اولیه است. باور کن آن را تمرین کنید. به این ایده متعهد بمانید – حتی زمانی که چرخ ها می افتند.
آیا چرخ ها اخیراً افتاده اند؟ برای متعهد ماندن به ایده چه کردید؟ با خیال راحت تجربیات خود را در نظرات به اشتراک بگذارید.
